Безопасная автоматизация обслуживания клиентов
Предоставляйте мгновенную, персонализированную финансовую поддержку при высочайших стандартах безопасности.
Запуск демо...
Откройте полный доступ
Введите email, чтобы открыть тур по панели управления и продолжить общение без ограничений.
Банковский уровень безопасности
Создано для самой регулируемой отрасли
Сквозное шифрование
Все данные зашифрованы при передаче и хранении с AES-256.
Соответствие GLBA / CCPA
Полное соответствие Закону Грэмма-Лича-Блайли (США) и Закону Калифорнии о конфиденциальности потребителей.
Контроль доступа
Ролевой контроль доступа и аутентификация пользователей.
Аудиторские журналы
Полное логирование всех взаимодействий для комплаенса.
Финансовые проблемы, которые мы решаем
Высокий объем звонков
Колл-центры перегружены запросами о балансе и транзакциях.
Самообслуживание запросов по счету через безопасный чат с верификацией.
Сложности заявок
Сложные кредитные заявки приводят к отказу от оформления.
Пошаговые заявки с загрузкой документов и отслеживанием статуса.
Разрешение жалоб
Жалобы разбросаны по каналам, сложно отслеживать.
Централизованный прием жалоб с автокатегоризацией и отслеживанием SLA.
Функции для финансов
Создано для банков, страхования и финансовых услуг
Запросы по счетам
Безопасная проверка баланса, история транзакций и запросы выписок с 2FA.
Кредитные заявки
Пошаговые заявки с загрузкой документов и обновлениями статуса в реальном времени.
Управление жалобами
Структурированный прием, отслеживание и разрешение жалоб с мониторингом SLA.
Уведомления о мошенничестве
Мгновенные уведомления о мошенничестве и запросы верификации транзакций.
Карточные услуги
Блокировка карт, изменение лимитов и сброс PIN через безопасный чат.
Комплаенс отчеты
Готовые к аудиту отчеты по всем взаимодействиям с клиентами и резолюциям.
"AIChat сократил объем колл-центра на 40% при улучшении CSAT. Функции безопасности дали уверенность нашей комплаенс-команде."
Часто задаваемые вопросы
Мы используем банковское шифрование, регулярные аудиты безопасности, сертификацию SOC 2 Type II и контроль доступа на основе ролей.
Да. Мы предлагаем безопасные API интеграции с основными банковскими системами. Наша команда обеспечит соответствие вашим требованиям IT безопасности.
Мы поддерживаем множество методов верификации включая OTP через SMS, биометрию и интеграцию с вашими системами аутентификации.
Готовы к безопасной автоматизации?
Узнайте, как ведущие финансовые институты используют AIChat.